❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

캐스팅맵은 배우가 캐스팅 디렉터·에이전시 연락처를 빠르게 찾고, 지원 메일을 손쉽게 작성하도록 돕는 정보 사이트입니다. 이용에 자주 나오는 질문을 정리했습니다.

Q1. 캐스팅맵이 대신 이메일을 보내주나요?

아니요. 캐스팅맵은 메일을 발송하지 않습니다. 저희는 연락처를 정리해 보여드리고, 지원 메일의 제목과 본문을 만들어 복사할 수 있게 해드립니다. 실제 발송은 배우님이 평소 쓰시는 메일함(네이버·다음·지메일 등)에 붙여넣어 직접 하시면 됩니다. 대신 보내지 않는 이유는, 배우 본인의 계정에서 보낸 메일이 스팸으로 분류될 위험이 낮고 회신도 본인에게 바로 오기 때문입니다.

Q2. 이용료가 있나요? 회원가입을 해야 하나요?

모든 기능이 무료이며, 회원가입도 로그인도 없습니다. 유료 플랜이나 결제 기능은 제공하지 않습니다. 연락처 열람, 이메일 복사, 자동완성 툴, 투어 지도 모두 그냥 이용하시면 됩니다.

Q3. 입력한 내용이 서버에 저장되나요?

아니요. 자동완성 툴에 입력하신 프로필 정보나 사이트 내 체크·메모는 배우님의 브라우저에만 저장되며 저희 서버로 전송되지 않습니다. 따라서 브라우저 데이터를 삭제하거나 다른 기기에서 접속하면 내용이 남아있지 않습니다. 사이트 이용 통계(구글 애널리틱스)와 광고 관련 쿠키에 대해서는 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

Q4. 연락처 정보는 얼마나 정확한가요? 틀린 정보를 발견했어요.

공개된 채널과 현장 확인을 통해 정리하고 있지만, 담당자 변경이나 메일 주소 변경으로 정보가 달라질 수 있습니다. 잘못된 정보나 새로 알게 된 접수처가 있다면 제보 및 문의 페이지 또는 pkavengers1@gmail.com 으로 알려주시면 확인 후 반영하겠습니다. 제보에 대한 금전·포인트 보상은 제공하지 않습니다.

Q5. 지원 메일은 얼마나 자주 보내는 게 좋을까요?

같은 곳에 너무 잦게 보내면 오히려 역효과가 납니다. 적정 주기와 재지원 타이밍은 이메일 발송 주기 가이드에서 자세히 다루고 있으니 참고해 주세요. 여러 곳에 한 번에 복사해 보내실 때는 받는사람이 아니라 숨은참조(BCC)를 사용하시는 편이 안전합니다.

Q6. 사이트가 제대로 보이지 않아요.

브라우저 캐시가 원인인 경우가 많습니다. 새로고침(Windows: Ctrl+F5 / Mac: Cmd+Shift+R)을 먼저 시도해 주세요. 그래도 문제가 계속되면 문의 페이지로 사용 중인 기기와 브라우저를 함께 알려주시면 확인해 개선하겠습니다.